MENTAL HEALTH CRISIS LINE

 If you are experiencing a mental health crisis yourself, or you know someone who is, please phone the 24-Hour Mental Health Crisis Line.

A  crisis can include difficulty dealing with stress, overwhelming feelings, symptoms of depression, anxiety or psychosis, suicidal thoughts, or any concerns regarding your mental health or that of your loved ones.

Telephone: 613-722-6914 or toll-free 1-866-996-0991

Website: http://www.crisisline.ca/home.htm

FAMILY SERVICES OTTAWA (FSO)

“Offers counseling and support services to anybody in Ottawa... We offer a safe space, and will help you work through whatever is troubling you.”

312 Parkdale Avenue, Ottawa, K1Y 4X5

Telephone: 613-725-3601 ext. O

Website: http://familyservicesottawa.org/

CROSSROADS CHILDREN'S CENTRE

The Crossroads Children’s Centre is a fully accredited children’s mental health centre that provides services for children up to age 12 and their families. 

1755 Courtwood Crescent 
Ottawa, Ontario K2C 3J2
Telephone: 613-723-1623
email: enquiries@crossroadschildren.ca 

Website: http://www.crossroadschildren.ca/            

CENTRE DE SANTE PINECREST-QUEENSWAY COMMUNITY CENTER

Pinecrest-Queensway offers community members and their families free mental health assistance by appointment or walk-in

1365 Richmond Road
Ottawa, Ontario K2B 6R7
Telephone: 613-820-4922

Website: http://www.pqchc.com/mental-health-services/

MOOD DISORDERS OTTAWA

“We, members of MDO and individuals living with a mood disorder, our families and friends, engage in mutual support to improve the quality of our lives and to work at creating opportunities to reconnect with self and others.” 

Canadian Mental Health Association
Attention: MDO 
301 - 1355 Bank Street
 Ottawa, ON K1H 8K7 

Info-line:  613-526-5406
Email: mdosupport@hotmail.com

Website: www.mooddisordersottawa.ca

THERAVIVE

A network of mental health practitioners and therapists in Ottawa. Marriage counseling, coaching, individual and family therapy in Ottawa are powerful tools for effective change. They offer help such as overcoming depression, life coaching, anger management, and marriage counseling.

Website: http://www.theravive.com

SUNRISE COMMUNITY ACUPUNCTURE CLINIC

Acupuncture is an effective form of medical treatment that has evolved into a complete holistic health care system. Specialized in treatment of :Sciatica; migraine; shingles; cerebral palsy; trigeminal neuralgia; autism; complex regional pain syndrome; dementia; Parkinson’s disease; stroke; multiple sclerosis; spinal cord injury; seizures; brain injuries; neuropathy; ADHD and others

Telephone: 613-853-9099 Website:http://www.ottawaacupuncturestudio.com/

MAISON FRATERNITE (French)

Offrir des services en français, dans une perspective psycho-sociale, aux personnes résidant en Ontario, affectées directement ou indirectement, par le problème de la toxicomanie (i.e. un usage abusif et/ou une dépendance aux psychotropes tels que: alcool, médicaments, drogues illégales, solvants, etc...)

242, rue Cantin.

Ottawa, Ontario K1L 6T2
Téléphone: (613) 741-2523    

courriel: administration@maisonfraternite.ca
Site internet: http://www.maisonfraternite.ca

L’APOGEE (French)

L’Apogée, ou l’Association pour parents et amis de la personne ayant un problème de santé mentale, est un organisme qui se consacre entièrement à aider des gens qui, peut-être comme vous, côtoient des personnes atteintes de troubles mentaux, que ce soit dans leur famille, dans leur cercle d’amis, dans leur environnement de travail, ou dans leur entourage en général.

92  Boulevard St-Raymond Bureau 304

Gatineau, QC J8Y 1S7

Téléphone: 819-771-6488

Site internet: http://www.lapogee.ca/

COGNITIVE BEHAVIORAL THERAPY

Different psychologists - Practice in Clinical, Educational, Rehabilitation Psychology and Neuropsychology

Website: http://www.cbtottawa.com/

 COALITION OF COMMUNITY HEALTH AND RESOURCE CENTRES OF OTTAWA  (FRENCH/ENGLISH)

The Coalition of Community Health and Resource Centres of Ottawa (CHRC) is a network of multi-service, community-based health and resource centres, which recognizes the importance of responding to the diversity of needs within local communities and pays particular attention to those members of the community who are most vulnerable and at risk. The Coalition members have a number of health and social services. Our Coalition consists of 13 members. This can help you find your local community health and resource Centre as well as learning more about their various programs & services.  These resources can help you in finding a program or service that may meet your needs. The category include program such as:

• Community development

• Crisis intervention & referrals

• Employment resources

• Family & children

• Food security

• GLBTTQ

• Health promotion

• Housing

• Legal & Financial

• Life skills and education

• Mental health & addictions

• Multicultural & Newcomers

• Primary Health Care

• Senior (55+)

• Women and Girl`s Health

• Youth

Website: http://www.coalitionottawa.ca/

LES FAMILLES ENDEUILLÉES DE L’ONTARIO (BILINGUES)

Bureau d'Ottawa
211, avenue Bronson, bureau 303, Ottawa (Ontario)  K1R 6H5
Téléphone : 613-567-4278
Services : Groupe de soutien et d'activité, ressources d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 3 ans et plus
www.bfo-ottawa.org

CENTRE PSYCHOSOCIAL (FRANCAIS)

150, chemin de Montréal, bureau 300, Ottawa (Ontario)  K1L 8H2
Téléphone : 613-789-2240
Services : Soutien en situation de crise, counseling, counseling familial, groupe de soutien et d'activité, évaluation, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : De la naissance à 18 ans
www.centrepsychosocial.ca

COUNSELING LGBTQ (BILINGUE)

Centre de santé communautaire du Centre-ville
420, rue Cooper, Ottawa (Ontario)  K2P 2N6
Téléphone : 613-233-4443
Services : Counseling, counseling familial, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : De 12 à 25 ans
www.centretownchc.org

L’HOPITAL D’OTTAWA (BILINGUAL)

Campus Civic : 1053, avenue Carling, Ottawa (Ontario)  K1Y 4E9
Campus Général : 501, chemin Smyth, Ottawa (Ontario)  K1H 8L6
Campus Riverside : 1967, promenade Riverside, Ottawa (Ontario)  K1H 7W9
Téléphone : 613-798-5555
Services : Soutien en situation de crise, counseling, groupe de soutien et d'activité, évaluation
Aiguillage requis : Pour certains services
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 16 ans et plus
https://www.ottawahospital.on.ca

LE ROYAL (BILINGUE)

1145, avenue Carling, Ottawa (Ontario)  K1Z 7K4
Téléphone : 613-722-6521
Services : Counseling, évaluation, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Une recommandation d'un médecin ou d'un professionnel de la santé est requise pour tous les programmes de counseling. Pour joindre la ligne des services d'accueil en santé mentale, composer le 613-737-2496
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 16 ans et plus
www.leroyal.ca

QUEENSWAY CARLETON HOSPITAL (ENGLISH)

3045, chemin Baseline, Ottawa (Ontario)  K2H 8P4
Téléphone : 613-721-2000
Services : Soutien en situation de crise, counseling, évaluation, ressources d'information
Aiguillage requis : Une recommandation d'un médecin ou d'un professionnel de la santé est requise pour tous les programmes de counseling.
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 16 ans et plus
www.qch.on.ca/mentalhealth

RESSOURCES DE SOUTIEN EN LIGNE

The Big White Wall:  www.bigwhitewall.ca

Un outil en ligne de soutien par les pairs et de gestion de soi destiné aux 16 ans et plus qui éprouvent des symptômes légers à modérés d’anxiété et de dépression. Les clients peuvent échanger avec d’autres personnes aux prises avec des problèmes semblables, discuter de ce qui les préoccupe et obtenir du soutien et des conseils.

Le service est gratuit pour les résidents de l’Ontario titulaires d’une carte Santé valide, par accès direct ou sur recommandation d’un fournisseur de soins de santé. Les échanges sont surveillés en tout temps par des conseillers professionnels, qui veillent à ce que chacun de se sente appuyé et en sécurité. en anglais seulement

Retrouver son entrain: https://bouncebackontario.ca

Un service gratuit de renforcement des aptitudes visant à aider les 15 ans et plus à prendre en charge leurs symptômes légers à modérés d’anxiété et de dépression. Il s’agit d’un programme éducatif motivation et d’entraide guidée qui propose de l’accompagnement par téléphone ainsi que des manuels dans plusieurs langues.

Il comprend trois à six séances d’encadrement par téléphone visant à aider les clients à acquérir de nouvelles compétences en gestion du stress, des émotions, de la dépression et de l’anxiété. Le service est gratuit pour les résidents de l’Ontario titulaires d’une carte Santé valide, par accès direct ou sur recommandation d’un fournisseur de soins de santé.

Retrouver son entrain offre également des vidéos présentant des conseils pratiques pour gérer ses émotions, mieux dormir, améliorer la confiance en soi, résoudre ses problèmes, bouger davantage et adopter de saines habitudes de vie. Les vidéos sont disponibles en anglais, français, mandarin, cantonais, pendjabi, arabe et persan sur le site bouncebackvideo.ca; on peut y accédé en saisissant le code bbtodayon

HOPEWELL EATING DISORDER SUPPORT CENTRE (ENGLISH)

404, ave McArthur,  Ottawa (Ontario)  K1K 1G8
Téléphone : 613-241-3428
Services : Groupe de soutien et d'activité, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Des frais s'appliquent à certains groupes de soutien.
Groupe d'âge : 13 ans et plus
www.hopewell.ca

KIND (FORMERLY PTS) (ENGLISH)

331, rue Cooper, 2e étage
Téléphone : 613-563-4818
Services : Counseling, groupe de soutien et d'activité
Frais de service : Des frais s'appliquent à certains services (barème tenant compte de la capacité de payer).
Groupes d'âge : Tous
http://kindspace.ca

MONTFORT RENAISSANCE (BILINGUES)

338, chemin de Montréal, Ottawa (Ontario)  K1L 6B3

Téléphone : 613-742-0988
Services : Counseling, groupe de soutien et d'activité
Aiguillage requis : Composer le numéro central et demander à parler à la coordonnatrice de l'accueil.
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 16 ans et plus
http://montfortrenaissance.ca/montfort-renaissance

OPERATION COME HOME (ENGLISH)

150, rue Gloucester, Ottawa (Ontario)  K2P 0A6
Téléphone : 613-230-4663
Services : Soutien en situation de crise, counseling, groupe de soutien et d'activité, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 16 ans et plus
http://operationcomehome.ca

PARENTS: LIGNES DE SECOURS- EST DE L’ONTARIO (PLEO) (BILINGUES)

Différents lieux de réunion en fonction des groupes de soutien. Consulter le site Web ou téléphoner pour vérifier.
Téléphone : 613-321-3211
Services : Groupe de soutien et d'activité, ressources d'information
Frais de service : Non
Groupe d'âge : 16 ans et plus
www.pleo.on.ca/fr

PROJECT UPSTREAM (ENGLISH)

100, promenade Craig Henry, bureaux 204, Ottawa (Ontario)  K2G 5W3
Téléphone : 613-248-3329, poste 127
Services : Counseling, évaluation
Aiguillage requis : Composer le numéro central et demander à parler à Bo Turpin, responsable de la coordination des services.
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 16 ans et plus
https://upstreamottawa.ca

PSYCHIATRIC SURVIVORS OF OTTAWA (ENGLISH)

211, avenue Bronson, bureaux 313-314, Ottawa (Ontario)  K1R 6H5
Téléphone : 613-567-4379
Services : Groupe de soutien et d'activité
Frais de service : Des frais s'appliquent à certains services.
Groupes d'âge : Tous
www.pso-ottawa.ca

CENTRE ROBERTS SMARTS (BILINGUE)

1737, promenade Woodward, bureaux 104, Ottawa (Ontario)  K2C 0P9
Téléphone : 613-728-1946
Services : Counseling, évaluation
Aiguillage requis : Communiquez avec le coordonnateur de l'accueil, soit en appelant au 613-728-1946, poste 236, ou en écrivant à intake@rsc-crs.com.
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : De 12 à 17 ans
www.robertssmartcentre.com

SEXUAL ASSAULT SUPPORT CENTRE (ENGLISH)

C.P. 4441, succursale E, Ottawa (Ontario)  K1S 5B4
Téléphone : 613-725-2160 | Ligne 24 h : 613-234-2266
Services : Soutien en situation de crise, groupe de soutien et d'activité, ressources d'information
Frais de service : Aucuns
Groupes d'âge : Tous
http://sascottawa.com/

RÉSEAU ADO (BILINGUE)

Centre hospitalier pour enfants de l'est de l'Ontario
2305, boulevard St. Laurent, unite 300B, Ottawa (Ontario)  K1G 4J8
Téléphone : 613-738-3915
Services : Counseling, groupe de soutien et d'activité, ressources d'information
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 12 ans et plus
http://www.youthnet.on.ca/

SERVICE FAMILIAL ET COUNSELING OTTAWA (BILINGUE)

310, rue Olmstead, Ottawa (Ontario)  K1L 7K3
Téléphone : 613-233-8478
Services : Soutien en situation de crise, counseling, counseling familial, groupe de soutien et d'activité, évaluation
Frais de service : Des frais s'appliquent à certains services.
Groupes d'âge :Tous
www.cfsottawa.ca/fr

CENTRE DE SANTÉ COMMUNAUTAIRE SOMERSET-OUEST (BILINGUAL)

55, rue Eccles, Ottawa (Ontario)  K1R 6S3
Téléphone : 613-238-8210
Services : Soutien en situation de crise, counseling, groupe de soutien et d'activité, ressources d'information, présentation d'information
Frais de service : Aucuns
Groupes d'âge :Tous
www.swchc.on.ca

ORGANISME COMMUNAUTAIARE DES SERVICES AUX IMMIGRANTS D’OTTAWA (OCISO) (BILINGUAL)

959, rue Wellington Ouest, Ottawa, ON
Téléphone : 613-725-5761, poste 322
Services : Soutien en situation de crise, counseling, counseling familial, groupe de soutien et d'activité, évaluation,

Frais de service : Barème variable, sans frais pour les clients à faible revenu

Groupe d'âge : 13 ans et plus
www.ociso.org

CENTRE DE SANTÉ COMMUNAUTAIRE DU SUD-EST D’OTTAWA (ENGLISH)

1355, rue Bank, bureau 600, Ottawa (Ontario)  K1H 8K7
Téléphone : 613-737-5115
Services : Soutien en situation de crise, counseling, counseling familial, évaluation, ressources d'information
Frais de service : Aucuns
Groupes d'âge : Tous
www.seochc.on.ca

BUREAU DES SERVICES À LA JEUNESSE (BILINGUE)

2301, avenue Carling, Ottawa (Ontario)  K2B 8K2
Téléphone : 613-562-3004
Services : Soutien en situation de crise, counseling, counseling familial, évaluation, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 12 ans et plus
www.ysb.ca/index.php?page=mental-health-services-2&hl=fra

SOUTIEN À LA TOXICOMANIE

SERVICE D’ACCÈS AU RÉTABLISSEMENT (SAR) (BILINGUE)

338, chemin de Montréal, Ottawa (Ontario)  K1L 6B3
Téléphone : 613-241-5202
Services : Évaluation, ressources d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 16 ans et plus
www.monfortrenaissance.ca

CENTRE DE TRAITEMENT POUR JEUNES DAVE-SMITH (BILINGUE)

112, chemin Willowlea, Carp (Ontario)  KOA 1L0
Téléphone : 613-594-8333
Services : Counseling, groupe de soutien et d'activité, traitement en résidence, soins continus, services à la famille
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : De 13 à 21 ans
www.davesmithcentre.org

RIDGEWOOD ADDICTION AND FAMILY SERVICES (ENGLISH)

312, avenue Parkdale, Ottawa (Ontario)  K1Y 4X5
Téléphone : 613-724-4881
Services : Counseling, counseling familial, groupe de soutien et d'activité, évaluation, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 13 ans et plus
www.rideauwood.org/french-language-services

SERENITY RENEWAL FOR FAMILIES (ENGLISH)

2255, boulevard St. Laurent, Ottawa (Ontario)  K1E 3J4
Téléphone : 613-523-5143
Services : Counseling, counseling familial, groupe de soutien et d'activité, ressources d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Des frais s'appliquent à certains services (barème tenant compte de la capacité de payer).
Groupes d'âge : Tous

serenityrenewal.ca

CENTRE AMETHYST POUR FEMMES TOXICOMANES (BILINGUE)

488, rue Wilbrod, Ottawa (Ontario)  K1N 6M8
Téléphone : 613-563-0363
Services : Counseling, counseling familial, groupe de soutien et d'activité, évaluation, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 18 ans et plus
fr.amethyst-ottawa.org

JEUNESSE J’ÉCOUTE (BILINGUE)

Téléphone : 1-800-668-6868
Services : Soutien en situation de crise, ressources d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupes d'âge : 0-20
jeunessejecoute.ca/fr

DISTRESS CENTRE OTTAWA 24/7 (ENGLISH)

Téléphone : 613-238-3311
Services : Soutien en situation de crise, ressources d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupes d'âge : Tous
www.dcottawa.on.ca

CENTRE D’AIDE ET DE LUTTE CONTRE LES AGGRESSIONS À CHARACTÈRE SEXUEL (FRENCH)

Téléphone : 613-789-8096
Services : Soutien en situation de crise, counseling, ressources d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupes d'âge : Tous
www.calacs.ca

TEL-AIDE OUTAOUAIS (FRANÇAIS)

Téléphone : 613-741-6433
Services : Soutien en situation de crise, ressources d'information
Aiguillage requis : Non
Frais de service : Aucuns
Groupes d'âge : Tous
www.tel-aide-outaouais.org

LIGNE DE CRISE 24/7 DU BUREAU DES SERVICES À LA JEUNESSE (BSJ)

Téléphone : 613-260-2360 | De l'extérieur d'Ottawa : 1-877-377-7775

Services : Soutien en situation de crise, ressources d'information, service de clavardage 

Aiguillage requis : Non

Frais de service : Aucuns
Groupes d'âge : Tous
http://www.ysb.ca/index.php?page=24-7-crisis-line&hl=fra

HÔPITAUX

CENTRE HOSPITALIER POUR ENFANTS DE L’EST DE L’ONTARIO (CHEO) (BILINGUES)

401, chemin Smyth, Ottawa (Ontario)  K1H 8L1
Téléphone : 613-737-7600 | Accueil en santé mentale : 613-737-2496
Services : Soutien en situation de crise, counseling, counseling familial, évaluation, ressources d'information, présentation d'information
Aiguillage requis : Une recommandation d'un médecin ou d'un professionnel de la santé est requise pour tous les programmes de counseling.
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : De la naissance à 18 ans
www.cheo.on.ca/fr/home

HOPITAL MONTFORT (BILINGUE)

713, chemin de Montréal, Ottawa (Ontario)  K1K 0T2
Téléphone : 613-746-4621
Services : Soutien en situation de crise, counseling, évaluation, ressources d'information
Aiguillage requis : Une recommandation d'un médecin ou d'un professionnel de la santé est requise pour tous les programmes de counseling.
Frais de service : Aucuns
Groupe d'âge : 16 ans et plus
http://www.hopitalmontfort.com/fr